« Il y a deux façons de gérer les difficultés : les modifier ou s’adapter à elles »
P. BOTTOME
Découvrez votre formation ici : “Comment dépasser les crises et les conflits dans divers contextes”
L’accompagnement de personnes dans des situations de conflits, parfois graves, se fait de plus en plus nécessaire dans différents contextes : mesures judiciaires ou administratives, placements, accompagnement juridique, scolarité, séparations… Les intervenants qui s’y trouvent confrontés expriment souvent une grande impuissance à aplanir les tensions, et se disent envahis et débordés par ces situations.
OBJECTIFS
- Connaître les bases de la communication interpersonnelle afin de mieux comprendre ce qui se passe dans une relation interpersonnelle, à deux, en groupe, ou en institution.
- Comprendre les aspects positifs et les aspects problématiques d’une crise relationnelle.
- Savoir analyser les paramètres clés de cette crise.
- Apprendre à identifier les comportements liés à la violence et les contextes relationnels de conflits.
- Mettre en place des modalités et stratégies de gestion de la crise débouchant sur un véritable accord et la reconnaissance de l’autre.
