L’approche systémique au service de l’entreprise : vers une meilleure compréhension des enjeux et une résolution des conflits

MODULE 2 : APPROFONDISSEMENT

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et une résolution des conflits

Toute structure professionnelle (entre- prises privées, publiques, institutions…) peut se heurter à des difficultés du « travailler ensemble » (conflits, blocages dans l’avancement de projets, incompréhensions, désaccords, perte de sens…).
Cela entraîne souvent des dysfonction- nements à différents niveaux de
l’organisation, tant horizontal (intra-équipe, inter-équipe) que vertical (relations hiérarchiques).
L’approche systémique permet d’apporter un niveau de logique différent de celui usuellement appliqué, et peut créer ainsi une différence dans la prise en compte et donc dans la résolution des dysfonctionnements.
Cette formation est l’approfondissement du module 1 sur les notions abordées dans l’approche « systémique » des problématiques rencontrées dans ces organi- sations. Elle étudie la vision complète du système en allant de l’individu à la structure globale en passant par les relations interindividuelles et les sous-systèmes et elle amène des outils pour en permettre sa mise en œuvre.

OBJECTIFS OPÉRATIONNELS 

  • Acquérir une vision systémique de l’organisation en entreprise.
  • Repérer les rôles et les fonctions pour identifier les compétences.
  • Identifier les contraintes du contexte extérieur pour s’y adapter.
  • Comprendre les règles et le mythe de l’entreprise pour cerner ses objectifs.
  • Explorer la théorie de la communication pour améliorer la qualité des échanges.
  • Appréhender les propriétés d’un système pour surmonter les crises.

ÉVALUATION
Une auto-évaluation sera effectuée en fin de stage.

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Nombre de stagiaires : 8
Taux de satisfaction : 93 %

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